Da sx: Debora Bonavita (Tesoriere Ordine), Daniele Bernacchi (Presidente INPS provinciale), Aride ​Missiroli​ (Presidente Ordine), Azzurra Marisi (Segreteria Direzione INPS)

• ​l'Ordine e l'INPS si impegnano reciprocamente ad utilizzare il contatto telefonico solo in via residuale e per casi eccezionali; a tal fine le sedi INPS di Forlì e Cesena metteranno a disposizione un numero dedicato ai soli Commercialisti, dal lunedì al giovedì dalle 10,00 alle 11,00​; 
• l'INPS ​si impegna a fornire risposte in tempi certi e comunque entro 7 giorni lavorativi​;
• l’Agenda Appuntamenti è lo strumento da utilizzare unicamente per questioni nuove, complesse, irrisolte, tali da poter essere affrontate solo di persona. Non sarà possibile, senza preventivo appuntamento, avere tale confronto diretto. Gli appuntamenti verranno gestiti nell’ambito di giorni e orari predefiniti, come riportati nel protocollo d’intesa​;
• i quesiti su problematiche normative dovranno essere formulati dall’Ordine, e non dai singoli professionisti​, alla Direzione della Sede competente